주문 "성의를 보여줘"는 막대한 힘을 지니고 있으며, 이 말이 지닌 영향력과 그로 인해 촉발되는 행동 변화를 상징한다. 과연 성의란 무엇인가? 우리는 끊임없이 비합리적인 요구를 반복하는 몬스터 고객들이 공유한 기술과 정보를 활용해 매일의 목적을 달성한다. 과거, 은밀한 촬영을 자행하던 악명 높은 범죄 집단이 거리를 어지럽혔고, 그들의 행위를 증명하는 방대한 수의 영상들이 비밀리에 보존되었다. 그 유산을 계승하기 위해 우리—스파이카메라팩토리(SCF)—는 조직되었다. 일반적인 민원이나 고객의 이의 제기는 문제를 보고하거나 해결하려는 목적을 가지지만, 몬스터 고객은 본질적으로 무언가를 강제로 빼앗으려 한다. 이들은 모호한 설명을 거부하고, 사실 확인을 생략하며, 신체적 고통을 주장하면서 진단서 제출을 요구하고, 불량 제품이라며 반품 없이 계속 사용하거나 때로는 경매를 통해 재판매하기까지 한다. 수많은 전략을 동원하며, "성의를 보여줘"라는 구호를 방패 삼아 부당한 요구를 반복함으로써 고객 응대 직원들을 정신적 붕괴로 몰아간다. 이러한 혼란 속에서도 SCF는 진실을 폭로하고 정의를 실현하기 위해 계속해서 영상을 수집하고 있다.
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