오오이시 사키는 호텔에서 근무하는 인기 컨시어지로, 늘 손님들로부터 세심하고 꼼꼼한 서비스로 높은 평가를 받으며 동료들 사이에서도 입소문이 자자하다. 그녀가 가장 중요하게 여기는 것은 공감하는 접객, 즉 손님의 감정에 진심으로 다가서는 것이다. 그러나 때때로 그녀의 헌신이 지나쳐 전문적인 선을 넘어서, 고객과 지나치게 친밀한 관계로 발전하기도 한다. 어느 날, 담당하고 있는 남성 손님이 외로움에 힘들어하는 것을 눈치챈 사키는 자신의 몸으로 그의 마음을 치유하기로 결심한다. 소중한 손님의 얼굴에 미소를 짓게 하고 싶다는 강한 욕구에 이끌려, 그녀는 망설임 없이 질내사정을 반복적으로 받아들인다.