결혼 8년 차 주부인 케이코는 다소 무책임하지만 다정한 남편과 평온한 삶을 살고 있으며 특별한 불만은 없다. 하지만 그녀는 속으로 채워지지 않는 허전함을 조용히 안고 산다. 어느 날, 전 남자친구로부터 갑작스러운 전화를 받고 새로운 사업인 에스테틱 마사지의 체험 고객이 되어달라는 제안을 듣는다. 처음엔 망설이고 부끄러워하지만 끈질긴 설득 끝에 결국 약속을 잡게 된다. 그러나 이 한 번의 선택이 그녀 인생의 전환점이 되고 만다. 외진 방 안으로 유인된 그녀는 상상할 수 없는 수치와 공포에 직면하게 되는데…